Forsendelse
Forsendelser forlader normalt vores lager mellem 2-3 hverdage fra modtagelse af betaling. Behandling af betalinger og emballering tager tid, så giv venligst tid. Normal forsendelse udføres normalt af FedEx eller USPS. Hvis du har brug for hurtigere service, bedes du ringe eller sende en e-mail på forhånd for tilgængelighed og muligheder for hasteforsendelse. Alle forsendelsesomkostninger vil blive vist i indkøbskurvens samlede beløb, hvis de bestilles via vores hjemmeside. Dette omfatter håndtering, emballering, forsendelse til din dør.
Flere småting kan sendes sammen. En lille og en stor vare kan sendes samlet. To store varer sendes separat. Send os en e-mail med de varer, du har til hensigt at købe for at se, hvordan vi sender. Varer sendes ikke samlet, hvis betalinger ikke modtages samlet.
På anmodning giver vi leveringsbekræftelsesnummer (USPS) eller sporingsnummer (UPS/FEDEX) til forsendelser.
Hvis du havde valgt vores gratis forsendelsesservice, accepterer du og anerkender, at vi forbeholder os retten til efter eget skøn at sende den service, vi beslutter. Vi sender den billigste måde uden underskrift. I hvilket transportøren har ret til at frigive din pakke.
Afvist eller leverbare forsendelser vil ikke blive refunderet. Returforsendelser vil blive tilbageholdt, indtil et ekspeditionsgebyr og midler til dækning af genforsendelse er betalt. Hvis der under en forsendelse sker en adresseændring uden vores egen skyld, forventer vi, at du vil honorere et 116,00 kr. gebyr (opkrævet af os af fragtfirmaet).
Forsendelsesproblemer
Der kan eksistere forhold til at forsinke en forsendelse, som er dækket i følgende afsnit: Kunden er ansvarlig for ankomst af forsendelse, når forsendelsen forlader vores lager. Hvis transportøren efterlader pakken ved døren, og det er tabt eller stjålet, vi kan ikke gøre noget ved det. Hvis du gerne vil have din pakke sendt som "begrænset levering", hvor en underskrift er påkrævet, bedes du informere os, så vi kan gøre det, når vi sender det. Transportøren pålægger en ekstra omkostninger (normalt 45,00 kr.+).
Fordi vi ikke vælger muligheden for underskrift efter transportørens valg, kan de efterlade en pakke ved en dør, og den anses for leveret. Vi anser det også for leveret. Forekomsten af mistede eller stjålne pakker har været så lav, at det normalt ikke er et problem, men vi mener, at vi bør informere dig om at fraskrive dig vores ansvar, hvis dit nabolag eller din bygning har et problem med dette. For en sikkerheds skyld anbefaler vi, at du køber den ekstra signaturbekræftelse for at undgå stjålne eller mistede pakker.
Hvis en ordre er tabt i transit, indsender vi formularerne for at få en refusion. Når vi ved, at vi vil blive betalt, sender vi et andet produkt. Vi sender ikke før dette, da pakken nogle gange ankommer til dig, og vi ender med at sende dig to forsendelser, og transportøren vil ikke refundere os. Tidligere problemer har krævet, at vi udarbejder denne politik. Du accepterer IKKE at give os negativ feedback, hvis en sådan betingelse eksisterer.
Vi bestræber os på at have på lager, hvad du bestiller, men hvis en vare er returbestilt, giver vi dig besked så hurtigt som muligt.
Udskiftning / erstatning / refunderer skader
Anmeld venligst alle forsendelsesskader til fragtfirmaet med det samme. Alle varer forlader vores lager forsvarligt emballeret og i perfekt stand. Varer, der er tegnet for, antages leveret, og ingen mangelkrav vil blive taget i betragtning, medmindre det er angivet på leveringssedlen på leveringstidspunktet. Efter din modtagelse bedes du straks inspicere din pakke i nærværelse af leveringspersonen. Alle skadeskrav skal fremsættes med fragtfirmaet, Top Speed er IKKE ansvarlig for skader opstået under transporten.
ALLE returforsendelsesgebyrer skal forudbetales. Vi tager ikke imod efterkrav. (Dette er en del af den risiko, køber skal støde på i de fleste postordrevirksomheder) Forsendelsesgebyrer refunderes ikke. Til udskiftninger eller udskiftninger, er det nødvendigt, at vi først skal modtage varen. Vi skal undersøge de defekte varer. ALLE varer, der returneres til os, skal have Returgodkendelse udstedt af os. Autorisationen er gyldig i 7 dage fra udstedelsesdatoen. Kontakt os venligst på telefon eller e-mail for at anmode om autorisationsnummer og returneringsinstruktioner.
Ombytning er tilladt inden for 30 dage efter køb og kun for defekte varer. Det tilbydes efter professionel installationshjælp er søgt. Defekte varer kan returneres til ombytning i henhold til alle nedenstående. . .
Retur- og garantirestriktioner og følgende:
-
Varen skal returneres inden for 14 dage fra den oprindelige købsdato og opbevares med original emballage, dokumentation osv.
-
Varer kan ikke beskadiges under installationen. Varer viser tegn på installation på nogen måde kan ikke accepteres til refusion. Køber er ansvarlig for alle forsendelsesomkostninger
-
Der er INGEN refusion eller ombytning tilladt for åbnede elektroniske komponenter, medmindre de er defekte.
-
Specialordrevarer vil IKKE blive annulleret, ombyttet eller returneret. (Dette inkluderer produkter, der ikke er på lager)
-
Returneringer, der viser sig ikke at være defekte, vil være underlagt et 89,00 kr. ekspeditionsgebyr plus returforsendelsesgebyr. Alle ikke-produktgebyrer såsom forsendelse, transaktionsomkostninger og forsikring refunderes ikke. Hvis du ønsker varen returneret, skal du betale alle returforsendelses- og ekspeditionsomkostninger. Nogle produkter kan variere lidt på grund af belysning, billedvinkler eller alternative producenter.
Du accepterer disse vilkår ved at udføre transaktionen. Hvis du har spørgsmål, så kontakt os venligst. Hvis du ikke accepterer disse vilkår og betingelser, skal du ikke bruge Service.
Returnering af produkter, der ikke er vores, er en handling svig. Nogle produkter indeholder skjulte sikkerhedsenheder, der ikke påvirker varernes ydeevne eller udseende.
Hvis en passende erstatning ikke kan foretages inden for 3 uger, refunderes dine penge med fradrag af forsendelsesomkostninger.
Hvis vi laver en fejl og sender dig den forkerte vare, erstatter vi varen, efter at den er blevet sendt tilbage til os. Det sker ikke for ofte. Vi sender først retur, når vi modtager varen og kan inspicere den for at sikre, at alt er i orden. Da vi har stødt på folk, der udnyttede denne situation, besluttede vi at bruge strengere metoder. Vi har tidligere konstateret, at kunden har beskadiget varer, der ikke var vores.
Begrænset garanti/refusion
Alle solgte varer er som de er. De gældende garantier kan være begrænsede producentgarantier. TOP SPEED PRO-1 fraskriver sig alle garantier, udtrykt eller underforstået. Vi giver heller ikke nogen tilladelse til at påtage sig ansvar i forbindelse med disse genstande. Køber er ikke berettiget til at få erstatning opstået som følge af brug af varen. Alt merchandise er eftermarked og beregnet til Kun OFF-ROAD brug, som aldrig må bruges på offentlig motorvej. Mange eftermarkedskomponenter er kun lavet til off-road brug og kan også annullere din bilproducents garanti. Dette er standarden blandt automotive eftermarkedsindustrien. Køber påtager sig ansvaret for overtrædelser af lokale love og regler, der kan følge af brug af varer. Tjek venligst din lokale lovgivning og undersøg varen for at sikre dig, at du køber de rigtige varer. Top Speed Pro-1 er ikke ansvarlig for nogen arbejdskraft eller andre relaterede omkostninger. Der er ingen garanti for enhver ændring eller ukorrekt installation eller maleprocedure. Sørg for at ringe til os før eventuelle problemer for at undgå dine arbejdsomkostninger.
Al merchandise distribueret af Top Speed Pro-1 er garanteret i overensstemmelse med den respektive producents egne garantibetingelser. Det er aftalt og underforstået, at alle dele, der sælges af Top Speed Pro-1, sælges uden nogen udtrykkelig eller underforstået garanti, inklusive, men ikke begrænset til, nogen garanti for egnethed.
Fysisk skade vil automatisk ugyldiggøre garantien. Opbevar venligst fakturaen inden for garantiperioden, uden bevis for faktura, ugyldiggør automatisk garantien. Før enhver returnering, kontakt venligst vores kundeservice via e-mail først for RMA #, vi accepterer IKKE returneringer uden nogen godkendelse. Købere kan få refusion (efter 20 % genopfyldningsgebyr og forsendelsesgebyr, kan ikke refunderes) inden for 7 dage efter varen er modtaget, købere vil have gratis del(e) ombytning eller udskiftning, hvis du finder beskadiget af fragtfirmaet, men skal indgive skade rapporter til os først, købere er ansvarlige for forsendelsesomkostninger fra køber til os. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os. Vi inspicerer omhyggeligt returnerede varer ved modtagelse, før vi udsteder refusioner, kreditter eller ombytninger. Giv venligst tid til processen.
GENOPLYSNINGSGBYR PÅ 20% VIL BLIVE OPKASTET FOR ALLE RETURNERINGER, OG RETURNERINGSPRODUKTER SKAL VÆRE I HELT NYE, ALDRIG BRUGT TILSTAND, ELLERS VIL RETURNERINGEN AFVISES.
